فرصة عمل في خدمة العملاء بمدينة الرياض
تعلن شركة سمة للمعلومات الائتمانية عن توفر وظيفة شاغرة بمجال خدمة العملاء للعمل في مدينة الرياض، ضمن بيئة احترافية تتيح فرص النمو والتطوير الوظيفي.
📌 المسمى الوظيفي:
- موظف/موظفة خدمة العملاء
📋 المهام الوظيفية:
- استقبال مكالمات واستفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
- شرح وتحليل المعلومات الائتمانية وتوضيح الخدمات المقدمة.
- تسجيل الطلبات وفتح تذاكر الدعم ومتابعتها حتى الإغلاق.
- معالجة الشكاوى وتصعيد الحالات عند الحاجة.
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة.
🎯 الشروط والمتطلبات:
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل عالية وخدمة عملاء مميزة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والعمل بروح الفريق.
📅 التقديم:
التقديم متاح حالياً عبر الرابط التالي:
0 تعليقات